26

Facebook e най-голямата социална мрежа. Google e най-голямата търсеща машина.

Днес вече има и Google + , която също е социална мрежа. Дали това няма да се отрази на Facebook?  Естествено, че ДА. Преди време се появи Facebook Timeline и промените в политиките на Facebook започнаха една след друга .

Съответно се промени и начина за оптимизация на Facebook с бизнес цели. Основата си остава същата, но трябва да знаете, че Facebook е изключително динамична система, търпяща постоянни промени и подобрения .

Като цяло Facebook предлага три варианта на участие в мрежата си:

1.  профил;
2. страница;
3. група.

Няма да разказваме за всички възможности на най-употребяваната в България социална мрежа, а само за най-употребяваните от бизнеса.

След влизане на Google + през септември 2011 г. Фейсбук промени настройките за сигурност. По подобие на кръговете в Google + вече и тук всеки потребител може да определи с кого да сподели своите публикации. От падащото меню до бутона „публикувай“ се определя дали да е  публично, споделено само с приятели или с точно определен човек.

Опцията Smart Lists е особено интересна. Чрез нея Facebook автоматично сортира хората ви в списък на най-близки приятели, колеги, съученици и съграждани.

Може да се възползвате от бутона за абонамент в дясно от бутона за изпращане на съобщение. Вижте няколко подбрани ресурси за оптимизация на Facebook:

•           Специално за дизайнерите беше създадена http://facebook-studio.com/;
•           Социалните плъгини направиха сайтовете ни още по-социални чрезhttps://developers.facebook.com/docs/plugins/;
•           Вижте и линка към задължителните Фейсбук значки за сайтовете ви http://www.facebook.com/badges/;
•           Ако искате да направите фирмен Фейсбук  с кратко URL на страница ;
•           Наскоро стартира и Facebook App Center  от който може да намерите всички приложения, който ви трябват;
•           Не забравяйте да посетите класацията на Българските Фейсбук страници
•           Можете да използвате адрес, за Feed на Google + потока си -> http://plusfeed.appspot.com/your_G+_ID_here където, замествате your_G+_ID_here с вашето ID от G+

Оптимизацията за Фейсбук за търсачки е все по-важна в днешния онлайн свят. Социалните мрежи и органичното търсене в търсещите машини стават все по-преплетени. Броят на харесваниятa  в Facebook могат да засилят класирането и позицията в SERP ( Search Engine Results Page).  Затова и вътрешното търсене във Facebook става все по-важно.

От друга страна Facebook pages също се индексират особено от търсачката BING. Като цяло търсенето във Фейсбук е малко по-сложно от това в Google,  защото е на две нива.  Първо ниво е Автоматично генерирано – в момента,  който започнете да пишете се появяват резултати свързани с предишни ваши търсения.  Второ ниво е когато натисне „Виж повече резултати“.  Специфичното е, че не може да се предвиди. За всеки е различно, защото е търсене в социалния граф, колкото по-близък е някой приятел, толкова по лесно го намираме.

Поради тази причина за да оптимизираме страницата си за Bing трябва да изберем име на страницата, която отразява нейната същност. Още повече, че търсенето във Facebook е базирано на точно съвпадение.

•           Добра идея е да съдържа името на марката.
•           Създайте кратък лесно четим URL .
•           Изберете внимателно най-подходящата категория за страницата ви, това помага за по-добро листване.
•           Попълнете пълна информация за страницата .

Силата на Facebook се крие в огромния му брои потребители – всеки месец повече от 30 милиарда единици публикуват съдържание в него. Средно статистическия световен потребител на Facebook  създава 90 единици съдържание на месец и се свързва с 80 други страници, групи или събития.  Всеки ден се правят 55 милиона ъпдейта.

 

Интересни данни за психологията на българските потребители на Facebook:

•           Като цяло средния български потребител има 130 приятели и е свързан с 80 страници, като  създава 90 броя съдържания на месец – линкове, коментари, снимки и т.н.
•           Предпочита да го разглежда сутрин, в ранния следобед или вечер, затова разпределяйте публикациите си в това време за да ги посетят повече хора.
•           Редувайте ги да са от различен вид.
•           Галерии от снимки да не са с повече от 7-8 до 15 снимки в един албум.
•           Видео клиповете да не са по-дълги от 2-3 минути, направете им интересна малка картинка (Thumbnail),  дайте на клипа си някакво закачливо име, качете го в Yotube и позволете на хората да го споделят.
•           Между другото 88 % от хората, които са натиснали Like вече не се връщат на страницата!

 

Edqe Rank  или как се определя класирането на даден Facebook?

Без значение колко е добро съдържанието и написаното, алгоритъмът за касиране във Facebook се нарича Edqe Rank. Той се основава на три фактора:

1.  Афинитет или отношения между създател и потребител на съдържанието;
2. Взаимодействие с обекта – харесвания коментари и т.н.;
3. Своевременност –  за разлика от алгоритъма на Google тук той се оценява индивидуално за всеки потребител и е различен от различните гледни точки.

Той влияе значително на обектите, които ще попаднат във вашия новинарски поток . За да подобрите новините, публикувайте обекти, които насърчават взаимодействието , създават дискусии, снимки и видеоклипове, линкове, интегрирайте социалните плъгини в сайта си, задавайте въпроси и споделяйте игри.  Бъдете ангажирани.

Както казва Пауло Коелю „Думите имат сила …“

ЕdgeRang  на даден Фейсбук се  основава на обекти и връзките между тях, нещо като точкова система. Facebook слагат повече точки на дейностите,  които изискват по-голямо усилие от потребителите.  Например писането на коментар показва по-висока ангажираност от натикването на бутона Like. Колкото повече сте обвързан с дадения потребител толкова по-голяма оценка поставя и колкото повече коментари имате от по-близки до вас потребители, толкова по-голям ранг ще получите. Оценява се следното:

•              Като прави коментар потребителят добавя Edge към поста:
•               Поставя се оценка на афинитета на приятеля и вашия бранд:
•               Тежестта на вашия пост:
•               Време на остаряване.

Вижте eдин инструмент за проверка на Edge Rank 

F-commerce  бизнес оптимизация за Facebook

За да продавате във Facebook трябва „да превключи от свят, в който ние продаваме на хората, към свят, в който хората сами продават на други хора“ –  Марк Ърлс.

F –commerce е понятие подобно на  e-commerce , но символизира продажба благодарение на процесите, които започват от изграждане на доверие между  клиент и компания. Базира се на :

•           Когато пазаруват хората искат мнение от познати;
•           Използвайте Facebook да ангажирате хората в диалог за да разберете какви са очакванията им и чак тогава им направете предложение;
•           Направете отношенията си лични;
•           Накарайте ги да се чувстват специални;
•           Хората обичат безплатните неща.

 

Какво е най важно за потребителите на една FB страница?

•  Съдържанието;
• Визията и дизайна;
• Активност на феновете;
• Различните игри;
• Конкурентоспособност спрямо останалите страници;
• Брой фенове.

<<SEO за социални мрежи §  SEO книга съдържание  § Автоматизация за соц. мрежи>>

В крайна сметка едно е ясно – бизнеса и Интернет рекламите не могат да минат без правилна оптимизация на Facebook за да имат успех във всяко начинание.