8.5 Informática
Figura 8.5.1 Una actividad de corrección automática por computadora (University of Western Australia)Figure 8.5.1 A an interactive computer-marked assignment from the UK Open University. Image: Jordan (2011)
8.5.1 Un medio volátil y completo
Podría discutirse si la informática debería considerarse un medio, sin embargo estoy usando el término de manera más amplia, y no en el sentido técnico de la escritura de código. Utilizo el término en el sentido del uso de la informática para el diseño e implementación de actividades de aprendizaje. En particular, Internet es un medio global que incorpora texto, audio, video e informática, así como la prestación de otros elementos como la comunicación distribuida y el acceso a las oportunidades educativas. Además, la informática sigue siendo un área que desarrolla, nuevos productos y servicios emergentes todo el tiempo. De hecho, voy a referirme a los avances recientes en las redes sociales y algunas tecnologías emergentes por separado de la informática, aunque técnicamente son subcategorías de la informática. Sin embargo, una vez más, las redes sociales y algunas tecnologías emergentes tienen características únicas, posibilidades o “affordances” que no son tan frecuentes en los entornos convencionales basados en el aprendizaje por computadoras.
En un contexto volátil, ser muy dogmáticos sobre las características únicas o propias de los medios no es fácil, por lo tanto, para los fines de este capítulo no ofreceré un análisis definitivo, sino una forma de pensar en la tecnología que facilite el proceso que un profesor realiza al elegir y utilizar las tecnologías. El enfoque es: ¿cuáles son las características únicas o “affordances” pedagógicos de la informática que son diferentes de las de otros medios (a veces puede abarcar todas las características de los medios)?
Aunque se han realizado muchas investigaciones en el área de la informática educativa, se ha dedicado poca atención a los detalles de las características pedagógicas de los medios. Sin embargo, muchos trabajos de investigación y desarrollo se han centrado y continúan analizando la interacción hombre-máquina y en menor medida la inteligencia artificial.
8.5.2 Características de presentación
Figura 8.5.2 La pantalla puede ser una limitación de presentación real en los dispositivos móviles más pequeños.
La presentación no es realmente donde radica la fuerza educativa de la informática. El texto, audio y video pueden representarse razonablemente bien. El tamaño de la pantalla puede ser una limitación de presentación real en los dispositivos móviles más pequeños. Sin embargo, las tabletas como la iPad representan un gran avance en la calidad de la pantalla.
A diferencia de otros medios, la informática permite al usuario final interactuar directamente con el medio, en la medida en que el usuario final (en la educación, el estudiante) puede añadir, cambiar o interactuar con el contenido, por lo menos hasta cierto punto. Además, de manera más controvertida, la informática puede recopilar automáticamente las respuestas del usuario final para luego obtener datos analíticos. En este sentido, la informática se asemeja más a un entorno educativo completo, en el caso de ser virtual.
De este modo, en términos de presentación, la informática se puede utilizar para:
- crear y presentar contenido educativo de un modo enriquecido y variado (usando una combinación de texto, audio, video y webinars o seminarios online; y la interacción del usuario final incluyendo las actividades);
- permitir el acceso a otras fuentes secundarias de contenido “enriquecido” a través de Internet;
- permitir a los estudiantes comunicarse de forma sincrónica y asincrónica con el profesor y con otros estudiantes;
- estructurar y gestionar contenido mediante el uso de sitios web, los sistemas de gestión del aprendizaje servidores de videos y otras tecnologías similares;
- crear mundos virtuales o entornos virtuales/contextos a través de la tecnología, tales como las animaciones, simulaciones, realidad virtual o aumentada y juegos serios;
- establecer exámenes de opción múltiple, de corrección automática y proporcionar la devolución o feedback inmediata a los alumnos;
- permitir a los alumnos enviar trabajos digitalmente a través de e-portafolios de manera escrita (tipo ensayo) o multimedia (basados en proyectos).
Las características de presentación de los medios, sociales, las simulaciones , los juegos y el desarrollo artificial, están estrechamente vinculados y se tratarán en el Capítulo 9.
8.5.3 Desarrollo de competencias y destrezas
El desarrollo de competencias en un entorno informático, una vez más, dependerá en gran medida de la aproximación epistemológica a la enseñanza. La informática se puede utilizar para centrarse en la comprensión y el entendimiento, a través de un enfoque conductista del aprendizaje mediado por tecnologías (presencia / prueba / retroalimentación). Sin embargo, los canales de comunicación que ofrece la informática también permiten enfoques más constructivistas, a través del debate online entre estudiantes y trabajos multimedia creados por los propios estudiantes.
De este modo, la informática se puede utilizar (únicamente) para:
- desarrollar y evaluar la comprensión del contenido de los estudiantes a través del aprendizaje/evaluación mediado por la tecnología;
- desarrollar la programación informática y otros conocimientos y competencias de las TIC;
- desarrollar habilidades cognitivas de razonamiento, de argumentación basada en la evidencia, y la colaboración a través de foros de discusión online moderados por el docente;
- permitir a los estudiantes a crear sus propios artefactos/trabajo multimedia online mediante el uso de e-portafolios, mejorando así su capacidad de comunicación digital y la mejor evaluación de sus conocimientos;
- desarrollar competencias de gestión del conocimiento y resolución de problemas, al exigir a los estudiantes encontrar, analizar, evaluar y aplicar los contenidos, obtenidos a través de Internet, a los problemas del mundo real;
- desarrollar competencias de expresión oral y escrita a través de presentaciones y a través de la comunicación con otros estudiantes y/o hablantes nativos a través de Internet.
- recopilar datos sobre las interacciones del usuario final/estudiante con la computadora y el equipo asociado, como teléfonos móviles y tabletas, para:
- analíticas del aprendizaje, que pueden usarse para identificar debilidades en el diseño de la enseñanza, y el éxito y el fracaso de los estudiantes con respecto a los resultados del aprendizaje, incluido el desarrollo de competencias, así como la identificación de estudiantes en riesgo,
- aprendizaje adaptativo, que ofrece a los alumnos rutas alternativas a través de materiales de aprendizaje, proporcionando un elemento de personalización,
- evaluación (incluyendo monitoreo),
- retroalimentación automatizada o humana.
Estas competencias son, adicionales a las competencias que otros medios permiten desarrollar dentro de un entorno informático más amplio.
8.5.4 Fortalezas y debilidades de la informática como medio de enseñanza
Muchos profesores e instructores evitan el uso de la informática porque temen que ésta pueda reemplazarlos, o porque creen que fomenta un enfoque muy mecánico para la enseñanza y el aprendizaje. Este concepto es reforzado por científicos informáticos, políticos y líderes de la industria desinformados, que argumentan que las computadoras pueden reemplazar o reducir la intervención de seres humanos en la enseñanza. Ambos puntos de vista muestran una malinterpretación, tanto de la sofisticación y la complejidad de la enseñanza y el aprendizaje, y la flexibilidad y ventajas que la informática puede aportar a la educación.
Algunas de las ventajas de la informática como medio de enseñanza son:
- que es un medio muy poderoso en términos de sus características pedagógicas únicas, ya que puede combinar las características pedagógicas del texto, el audio, el video y la informática de una manera integrada;
- que sus características pedagógicas únicas son útiles para la enseñanza de muchas de las competencias, habilidades y destrezas que los alumnos necesitan en la era digital;
- que permite a los alumnos tener más poder de elección en el acceso y la creación de su propio aprendizaje y sus contextos de aprendizaje;
- que permite a los estudiantes interactuar directamente con los materiales de aprendizaje y recibir retroalimentación inmediata, por lo tanto, cuando está bien diseñada, incrementa la velocidad y la profundidad de su aprendizaje;
- que permite a cualquier persona con acceso a Internet y un dispositivo de computación, estudiar y aprender en cualquier momento o lugar;
- que permite la comunicación regular y frecuente entre los estudiantes, profesores y otros estudiantes;
- que es lo suficientemente flexible como para ser usada para apoyar un amplio espectro de filosofías y enfoques de enseñanza;
- que puede ayudar al docente con algunos de los trabajos “complejos” de evaluación y seguimiento del desempeño del estudiante, permitiendo así que el docente disponga de más tiempo para centrarse en formas más complejas de evaluación y de interacción con los estudiantes.
Por otra parte, las desventajas de la informática son:
- que muchos profesores e instructores a menudo no tienen formación o conocimiento de las fortalezas y debilidades de la informática como medio de enseñanza;
- que algunos estudiantes tienen dificultades para acceder al equipamiento apropiado tal como computadora, Internet o no ha desarrollado las competencias necesarias para utilizar la informática para el aprendizaje. Tales estudiantes suelen provenir de familias de bajos ingresos o viven en zonas alejadas. Es necesario que para estos estudiantes se provean condiciones especiales para por ejemplo la compra de equipamiento;
- que la informática está sobrevaluada como una panacea para la educación; siendo que se trata de un medio de gran alcance para la enseñanza pero que necesita ser manejada y controlada por los educadores;
- que las interfaces de usuario tradicionales, tales como los menúes desplegables, la navegación en la pantalla con el cursos, el control táctil, el autocompletado basado en algoritmos o el sistema de almacenamiento si bien son funcionales no son intuitivos y pueden ser bastante restrictivos desde el punto de vista educativo. El reconocimiento de voz y las interfaces de búsqueda como Siri y Alexa son un avance y tienen potencial para la educación, pero en la actualidad no se han utilizado ampliamente como herramientas educativas (al menos por los instructores);
- que hay una tendencia entre los informáticos e ingenieros de adoptar enfoques conductistas para la utilización de la informática para la educación, que no sólo aleja a los profesores y alumnos orientados al constructivismo sino que también subestima o desperdicia el verdadero poder de la informática para la enseñanza y el aprendizaje;
- que a pesar de la potencia de cálculo como un medio para la enseñanza, hay otros aspectos de la enseñanza y el aprendizaje que requieren la interacción personal de un estudiante y el docente (ver el Capítulo 4, Sección 4). La importancia del contacto cara a cara, de persona a persona, probablemente sea mayor cuanto más joven o menos maduro sea el alumno, pero aún habrá muchos contextos de aprendizaje donde el contacto cara a cara es necesario o altamente deseable incluso para los mayores. o estudiantes maduros (ver más en el Capítulo 11, Sección 4). La importancia de la interacción frecuente entre maestros y alumnos también es probablemente menor de lo que muchos instructores creen, pero más de lo que muchos defensores del aprendizaje mediado por computadoras entienden. No es uno u otro, sino encontrar el equilibrio correcto en el contexto correcto;
- que la informática requiere ser gestionada por los profesores y educadores, y en cierta medida también por los alumnos, con el fin de determinar bajo que condiciones la informática funciona mejor como un medio de enseñanza. Por otro lado, los profesores tienen que tener el control de las decisiones sobre cuándo y cómo utilizar la informática para la enseñanza y el aprendizaje;
- que para utilizar bien la informática, los docentes necesitan trabajar en estrecha colaboración con otros especialistas, como los diseñadores instruccionales y el personal de TI.
La cuestión en torno al valor de la informática como medio de enseñanza es menos sobre su valor pedagógico y más sobre el control. Debido a la complejidad de la enseñanza y el aprendizaje, es esencial que sean los educadores quienes controlen y gestionen el uso de la informática educativa. En tanto y en cuanto los docentes tengan el control, los conocimientos y la formación necesaria para identificar las ventajas y limitaciones pedagógicas de la informática, entonces, la informática será un medio esencial para la educación en la era digital.
8.5.5 Evaluación
Hay una tendencia a centrar la evaluación automatizada a través de preguntas de opción múltiple y respuestas “correctas”. Sin embargo, aunque esta forma de evaluación tiene su valor para evaluar la comprensión y para evaluar un tipo determinado de procedimientos mecánicos, la informática también permite aplicar diversas técnicas de evaluación, desde blogs personales, wikis creados por los estudiantes o e-portafolios. Estas formas más flexibles de evaluación mediada por computadoras están más alineadas con medición de los conocimientos y competencias que los alumnos necesitarán en la era digital. La evaluación automatizada se trata en más detalle en el Capítulo 9.4.
Referencias
Jordan, S. (2011) Using interactive computer‐based assessment to support beginning distance learners of science Open Learning, Vol. 26, No. 2
Actividad 8.5 Identificar las características pedagógicas únicas de la informática
- Elija uno de sus cursos. ¿Qué aspectos de presentación de la informática podrían ser importantes para este curso?
- Revise las competencias que se indican en la Sección 1.2 de este libro. ¿Cuál de estas competencias se podrían desarrollar mejor a través del uso de la informática en lugar de otros medios de comunicación? ¿Cómo lo lograría a través de la enseñanza mediada por computadoras?
- ¿En qué condiciones sería más adecuado evaluar a los estudiantes a través de la producción de proyectos multimedia o e-portafolios en lugar de a través de un examen escrito? ¿Qué condiciones de evaluación serían necesarias para garantizar la autenticidad de la producción del estudiante? ¿Esta forma de evaluación implicará un trabajo extra para usted?
- ¿Cuáles son las principales barreras que identifica para utilizar más la informática en sus cursos ¿Filosófica? ¿Práctica? ¿La falta de formación o de confianza en el uso de la tecnología o la falta de apoyo institucional? ¿Qué podría hacerse para eliminar algunas de estas barreras?
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Una vez más, no haré comentarios sobre la primera pregunta, ya que la respuesta dependerá del área temática y el tipo de curso que está impartiendo.
La segunda pregunta, que se refiere a ¿qué competencias se pueden desarrollar mejor a través de la informática? Considero que es particularmente óptima para el desarrollo de muchas competencias: la comunicación en línea, por ejemplo, que es una competencia del siglo XXI, y que todos precisamos dominar. No me refiero solamente a la etiqueta, aunque sea también muy importante. Se trata de cómo comunicarse de manera efectiva en el entorno digital, lo que incluye al uso de las redes sociales en su área de especialidad, así como un rango de otras herramientas de comunicación en línea. Lograr que los estudiantes desarrollen blogs, por ejemplo, y que participen en wikis, será de mucha utilidad en cualquier área temática. El segundo item en la lista de competencias es el aprendizaje independiente. Cuanto más se conectan los estudiantes, más tienen que gestionar su propio aprendizaje. El aprendizaje en línea es, definitivamente, un medio para desarrollar las competencias de aprendizaje independiente. Se puede comenzar gradualmente con algunas actividades en línea al principio de la carrera e ir introduciendo gradualmente más aprendizaje en línea. Hasta al final llegar a un curso totalmente a distancia donde los estudiantes tengan que administrar su propio aprendizaje. Es una competencia que se puede enseñar. Respecto de la ética y la responsabilidad, definitivamente, deberíamos prestar atención a las consecuencias de las actividades digitales en su campo de acción, y no solo mirar los beneficios económicos inmediatos de usar una herramienta en particular. ¿cuáles son las consecuencias no deseadas del uso de tales herramientas?, y ¿cuáles son las implicaciones éticas del abuso de tales herramientas? El trabajo en equipo, sí definitivamente. Si utiliza las tecnologías de la comunicación, puede incorporar la videoconferencia para desarrollar el trabajo en equipo, puede habilitar foros de discusión en el campus virtual para el trabajo grupal. Referente a las competencias del pensamiento, considero que se pueden desarrollar ciertas habilidades con el uso de la informática. En particular, los aspectos de comunicación de la informática, que facilitan el debate que conduce al pensamiento crítico. También, las simulaciones y la realidad virtual se pueden usar para ayudar a desarrollar la toma de decisiones en tiempo real, entre otras habilidades. Por lo tanto, hay una amplia gama de competencias de pensamiento que se pueden desarrollar mediante el uso de las tecnologías digitales. Por supuesto, aprender competencias digitales, particularmente, implica el uso cotidiano de herramientas digitales apropiadas para un área temática determinada, o un área profesional; implica también acostumbrarse a utilizarlas en cualquier área en que estén trabajando. Por último, la gestión del conocimiento. Sin duda, la informática, en la forma de Internet, permite que los estudiantes encuentren, evalúen y apliquen información. Nuevamente, bajo la dirección, y la supervisión de un instructor. Definitivamente, los estudiantes al usar Internet pueden desarrollar las competencias de gestión del conocimiento.
La tercera pregunta: ¿en qué condiciones sería apropiado que los estudiantes fueran evaluados a través de la creación de sus propios e-portafolios con proyectos de producción multimedia? Creo que una de las cosas que un e-portafolio permite lograr es que, si se usa a lo largo de los cursos, mostrará el desarrollo gradual de una competencia en particular. Por lo tanto, si comienza a evaluar una competencia: . lo que el estudiante domina de tal competencia desde el comienzo del curso en el e-portafolio, y luego . lo que demuestra a medida que avanza en el curso, . lo que va construyendo hasta el final del curso. Por supuesto, que usted podrá ver el desarrollo real de esa habilidad.
Los e-portafolios se parecen un poco a la vida real. Rara vez nos piden que hagamos un examen escrito, sino en general se nos pide que elaboremos un proyecto, como un e-portafolio de trabajos, etc. Es más, se parece a un trabajo real, que permite desarrollar una variedad de competencias de comunicación. En un e-portafolio no sólo se puede incorporar texto, sino también se pueden integrar audios y videos. En términos de la cantidad de esfuerzo adicional que demanda al instructor. Bueno, tiene que considerar que sustituyen la calificación al final del curso, que puede ser una actividad muy intensiva. Los e-portafolioS la reemplazan por una progresión constante, y un seguimiento a lo largo de todo el curso. Por lo tanto, al final, no solo estará viendo el final del proceso, sino que está viendo la forma en que los estudiantes se han desempeñado a lo largo del proceso. Es más fácil evaluar de esta forma continua y no deberá pasar dos o tres semanas al final del curso, calificando las evaluaciones individuales.
También: ¿cuáles son las principales barreras para el uso de la informática? Bueno, creo que hay barreras filosóficas, en particular, en el enfoque de la distribución del contenido. La idea de que el uso de la informática en la enseñanza está ligado al conductismo y solamente a la comprensión y la evaluación, creo que es una subestimación.
Una subestimación del rango y el poder de la informática, ya que puede usarse para el aprendizaje constructivista a través de las posibilidades de comunicación que ofrece Internet. En términos prácticos, creo que la principal barrera para el uso de la informática en la enseñanza es que muchos instructores no tienen la capacitación o no están familiarizados con la tecnología. No me refiero al uso de las tecnologías en su campo, sino me refiero a cómo se puede usar la tecnología para la enseñanza. No sólo se refiere a la capacitación en el uso de la tecnología, sino a la capacitación en pedagogía, que le permita identificar cuándo y cómo usar esa tecnología.
¿Cómo eliminar las barreras? Se trata este punto en el capítulo 13 con más detalle. Creo que para eliminar las barreras del uso de la informática en la enseñanza son necesarias un par de cosas. La primera es una estrategia institucional o una prioridad, que incluya la asignación de recursos y tiempo, y la segunda son incentivos para los profesores, y en particular, más oportunidades para el desarrollo profesional. Como parte de la estrategia institucional, debe estar la estrategia de gestión del cambio que observe y genere estos cambios. Por ejemplo, el trabajo conjunto del decano con los profesores para determinar: qué tipo de programas y cursos deberían ofrecerse y cómo deberían impartirse de manera apropiada en la era digital, y qué tipo de incentivos y apoyo se ofrecerá a las personas que realicen tales cambios.
Existen enormes barreras organizativas y barreras institucionales que superar. Pero a la larga, si se desea que todos los estudiantes cuenten con el conocimiento y las competencias para sobrevivir en una era digital, hay que hacerlo.
